[한국미디어뉴스통신=최윤진 기자]한국기업평판연구소가 조사한 ‘2018년 1월 암호화폐 거래소 브랜드 평판’조사에서 빗썸이 1위를 기록했다.

국내외 암호화폐 거래소 25곳을 대상으로 진행된 이번 조사는 한국기업평판연구소가 처음으로 암호화폐 거래소를 대상으로 진행한 조사이며 국내외 암호화폐 거래소 25곳을 대상으로 진행되었다.

빗썸은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수 등 4가지 항목에서 모두 1위를 기록했으며 4개 지수의 총합으로 산출되는 브랜드 평판지수는 1150만834포인트를 기록했다. 이는 2위 거래소보다 약 2배 높은 수치이다.

빗썸은 사용자 편의성 제고를 위한 끊임없는 노력들이 인정받은 것 같다며, 급격한 트래픽 증가로 인한 불편을 해결하기 위해 인력과 리소스 확충 서비스 개선에 최선의 노력을 다하고 있다고 밝혔다.

한편, 빗썸은 국내 암호화폐 거래소 중 유일하게 서울 광화문, 강남, 부산 등 3곳의 오프라인 고객센터를 운영해 사용자의 접근성 향상을 위해 노력 중이며, 최근에는 PC 홈페이지의 거래 차트 서비스를 전면 개편했다. 또한 안전하고 신뢰할 수 있는 거래 환경 조성을 위한 서버 확충 및 보안 강화에도 힘쓰고 있는 것으로 알려진다.

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